1. Quels rugs sont listés dans la boutique en ligne ?
Tous les rugs actuellement en stock sont listés dans la boutique en ligne et sont généralement envoyés en 48h via Mondial Relay.
Certains designs sont aussi disponibles en précommande, ils ont un délai de livraison plus long.
2. Comment passer commande pour un article en pré-commande ?
Les articles en pré-commande peuvent être ajoutés au panier et commandés de la même façon que ceux en stock.
Le délai de livraison pour chaque article est mentionné dans sa description.
3. Est-il possible de faire un design 100% personnalisé ?
La plupart de mes clients commandent des designs personnalisés ! Que ce soit pour une chambre d’enfant, une game room ou un espace d’accueil client, vous pouvez m’envoyer une image (vectorielle de préférence) du design que vous souhaitez. si il doit être modifié, nous en discutons ensemble par mail, WhatsApp ou sur les réseaux sociaux. Je rétro-projette le design souhaité et vous transmet les dimensions finales. Une fois celles-ci choisies, je vous établis un devis à signer et à régler pour lancer le début de la production. Vous pouvez suivre l’avancée de votre rug par mail ou sur les réseaux sociaux.
4. Quels sont les délais de livraison ?
Ils sont de 6 à 7 semaines de délai. Si vous avez une date de réception souhaitée plus courte, n’hésitez pas à me contacter pour vérifier si c’est éventuellement possible.
5. Quels pays sont disponibles à la livraison ?
Tous les pays européens livrés par Mondial Relay sont disponibles. Pour d’autres pays, un envoi par poste conventionnel peut être chiffré.
